Het verhaal van Cox & Co begint bij Sannes overgrootmoeder. Aan de grenspost in Asenray begon zij zo’n 100 jaar geleden een klein café. “Wat het voor mij extra bijzonder maakt, is dat mijn overgrootóma dit bedrijf startte en niet mijn overgrootopa.” Niet veel later begon ze ook een benzinepomp bij het café. Zo groeide het bedrijf, stap voor stap. Van pomp naar tankstation. Van tankstation naar viersterrenhotel. En later volgden steeds meer horecazaken. “Het is nooit in één keer groot geworden. We deden steeds wat paste.” Inmiddels telt Cox & Co tien zaken, met vestigingen van Eindhoven tot Heerlen, en zo’n 230 medewerkers.
Sanne woont met haar gezin in het oude douanekantoor waar het allemaal begon. En opa van 92 is nog altijd betrokken bij de zaak. “Als ik hem zie, vraagt hij altijd: ben je vandaag op kantoor geweest? Hoe is het in de stad?” Op 4 januari luidde hij samen met de rest van de familie, (oud-)medewerkers, relaties en gasten het jubileumjaar in bij de Winter Fever Arena. “Heel speciaal dat opa dit nog meemaakt.”
Ze groeide op tussen de keuken, het terras en de kassa. In het hotel waar haar ouders dag en nacht werkten. Toen het gezin nog wat verder van het hotel woonde, sliep ze soms op een hotelkamer. “En ’s nachts haalden ze me dan uit bed om thuis weer verder te slapen.” Later woonde het gezin direct naast het hotel. “We kleedden onszelf aan ’s morgens en gingen eten van het ontbijtbuffet. Lekker luxe.”
Afwassen en andere klusjes deed Sanne al vroeg. Op haar twaalfde kreeg ze haar eerste echte loonstrookje. Ze had toen een officieel dienstverband als ontbijtmedewerker. “Ik vroeg aan de gasten of ze nog koffie of thee wilden bijvoorbeeld. Of dat ze een eitje wilden.” Ze had toen nog geen idee dat ze ooit de zaak zou overnemen. “Nee, eerlijk gezegd niet. Dat gevoel kreeg ik pas in 2015 toen ik bij iedere zaak een week heb meegelopen.”
In 2019 ging het bedrijf officieel over van vader Wim naar de kinderen. Sanne, haar zus Eva en broer Jasper werden elk voor een derde eigenaar. Eva is leidinggevende van de Foodgalerie Retailpark. Hun broer zit niet in de zaak. En Sanne kreeg de dagelijkse leiding. Haar vader had één voorwaarde. “Dat 10% van ons resultaat naar goede doelen en donaties gaat.” Sanne glimlacht. “Dat is best wel bijzonder, toch?”
Die betrokkenheid zit diep in de familie. Sanne vertelt over de stichting voor Indiase kinderen die haar oma jaren geleden oprichtte: Children Sponsorship. Meer dan tweehonderd jongens en meisjes werden financieel geadopteerd en konden zo onderwijs volgen. En in Asenray zette zij cadeautjes voor de deur bij een gezin dat het moeilijk had. “Niemand wist van wie de grote tas kwam. Dat zorgen voor anderen hebben we meegekregen, van generatie op generatie.” Sanne haalt een beetje haar schouders op. Voor haar is het vanzelfsprekend. “Wij kunnen allemaal goed leven van ons bedrijf, maar we vinden het ook belangrijk om iets terug te doen.”
Wat haar drijft zijn hun medewerkers. “Onze mensen zijn het waardevolste wat we hebben.” Ze probeert met hen mee te denken en goed voor hen te zorgen. Afgelopen december stopte het bedrijf bij het kerstcadeau kaartjes met vragen: hier word ik blij van, hier droom ik van en dit wens ik voor een collega. Ze reserveerden 10.000 euro om een aantal wensen waar te maken. “Superleuk om een aantal medewerkers echt te verrassen. Dat past wel bij onze gedachte.” Veel mensen werken al jarenlang bij Cox & Co. 23 jaar, 21 jaar of 17 jaar is geen uitzondering. Sommigen begonnen als weekendhulp en groeiden door tot leidinggevende. Dat geeft aan dat medewerkers graag bij hen werken.
Roermond blijft het centrum van het bedrijf. Iedereen in de familie is er geboren en getogen. “Ons hart ligt hier. Ook al zitten onze zaken van Eindhoven tot Heerlen, ik voel me met Remunj het meest verbonden. En als het met Roermond goed gaat, gaat het met ons ook goed.”
Als ze van een afstandje naar Cox & Co kijkt, komen twee woorden bij haar op: trots en bijzonder. “Honderd jaar en nu de vierde generatie. Dat zie je niet vaak.” Ze hoopt dat Roermond dat ook zo voelt. “Ik vind het mooi als mensen zeggen dat we een goede werkgever zijn. En dat we ook oog hebben voor wat er om ons heen gebeurt.”
Het jubileum wordt dit jaar volop gevierd. Met medewerkers. Met familie. Met vaste gasten. “We maken er iets moois van samen, want wie jarig is, trakteert.” En daarna gaat Cox & Co gewoon weer verder, zoals het bedrijf dat al honderd jaar doet.
We gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse.
Noodzakelijke cookies helpen een website bruikbaar te maken door basisfuncties als paginanavigatie en toegang tot beveiligde gedeelten mogelijk te maken. Hieronder vallen ook anonieme statistieken. Zonder deze cookies kan de website niet goed functioneren.
Met gepersonaliseerde statistieken krijgen wij meer inzicht in hoe bezoekers onze website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's het meest bezocht worden en hoe bezoekers navigeren.
Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen op websites. De bedoeling is advertenties weer te geven die relevant en aantrekkelijk zijn voor de individuele gebruiker.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites op uw computer worden geplaatst. Ze worden veel gebruikt om websites te laten werken, of efficiënter te laten werken, en om informatie te verstrekken aan de eigenaren van de site.
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen door op de knop hieronder te klikken. Voor meer informatie over ons cookiebeleid kunt u onze cookieverklaring bezoeken.
